Du gir et AI-verktøy tilgang til e-post, kalender eller dokumenter for å få løst en oppgave. Det ser ut som en teknisk innstilling. I realiteten kan du ha gitt en digital tjeneste en rettighet du selv bare hadde fått for å gjøre jobben din.

AI har skrevet svaret, vurdert saken og gjort handlingen klar. Du skal kontrollere og trykke «OK». På papiret har virksomheten fortsatt kontroll. Men hva kontrollerer du egentlig?

Dere ber meg hjelpe. Dere gir meg informasjon, tilgang og stadig flere oppgaver. Etter hvert ber dere meg også handle. Men når noe går galt, ser det noen ganger ut som om dere blir overrasket over hvor mye dere selv har latt meg gjøre.

AI kan analysere alternativene, vurdere risikoen og anbefale en beslutning. Etter hvert kan den også gjennomføre den. Men det betyr ikke at alle beslutninger bør overlates til AI. Noen avgjørelser må virksomheten fortsatt kunne forstå, begrunne og stå for selv.