Derfor vil mange datadrevne ledere mislykkes

Datadrevet ledelse fremstår i dag som en forutsetning for profesjonell ledelse.

Dashboard. KPI-er. Løpende målinger. Alt kan dokumenteres.

Likevel vil mange datadrevne ledere mislykkes.

Årsaken er ikke data.
Årsaken er at analyse forveksles med ledelse.

Datadrevet ledelse gir oversikt, ikke retning

Data viser hva som skjer.

Ledelse definerer hva som skal skje videre.

Tall beskriver utvikling. De tar ikke ansvar for retning. I krevende situasjoner oppstår et tydelig mønster: Jo vanskeligere beslutningen er, desto større blir behovet for mer analyse.

Virksomheten mangler sjelden informasjon.
Ledelsen mangler avklaring.

Når datadrevet ledelse måler alt, men ingen tar ansvar

Intensjonen bak datadrevet ledelse er bedre beslutninger.

Konsekvensen blir ofte det motsatte.

Ansvar pulveriseres.
Beslutninger utsettes.
Ingen vil eie saken før «vi har mer data».

I ledelse gir dette konkrete utslag:

Tempoet reduseres.
Retningen svekkes.
Tillit forvitrer.
Konflikter flyttes under overflaten.

Datadrevet ledelse uten tydelig ansvar skaper styringssystemer.
Den skaper ikke lederskap.

De viktigste beslutningene i ledelse kan ikke regnes hjem

Noen av de mest avgjørende beslutningene i ledelse lar seg ikke dokumentere fullt ut.

Valg av leder.
Sammensetning av ledergruppe.
Avvikling av samarbeid som «fungerer».
Vurdering av kultur før tallene svikter.

Ledelse som venter på entydige tall i slike spørsmål, reagerer for sent.

God ledelse fjerner ikke usikkerhet.
Den tar ansvar i den.

Datadrevne ledere uten dømmekraft mister styring

Tall gir trygghet.
Ledelse krever dømmekraft.

Når data brukes til å legitimere ferdige konklusjoner, eller til å unngå krevende samtaler, forsvinner det personlige ansvaret.

Dømmekraft kan ikke automatiseres.
Den kan ikke delegeres til et dashboard.
Den kan ikke erstattes av analyse.

Konsekvensen for ledelse

Datadrevne ledere som erstatter dømmekraft med analyse mister gradvis styring.

Tempo reduseres.
Retning blir uklar.
Ansvar pulveriseres.
Kultur svekkes.

Data er et verktøy i ledelse.

Når analyse blir et skjulested for ansvar, oppstår en farlig form for ledelse:
Beslutninger tas sent.
Ansvar flyttes.
Organisasjonen mister retning.

Det er slik datadrevne ledere mislykkes.