Daglig leder og eier har forskjellig syn på veien videre. To menn i silhuett ved et panoramavindu – den ene ser litt til siden, den andre ser rett frem. Grå, dempede toner. Observatørperspektiv, høy bygning.

Når eiere, styret og daglig leder ser ulikt på veien videre

– og det stopper opp  

Lineær illustrasjon av en ball i bevegelse, etterlater en bueformet strek på sort bakgrunn.

Beslutninger stopper sjelden fordi saken er uklar.

Situasjonene blir oftere krevende fordi eiere, styret og daglig leder vurderer risiko, tempo og retning forskjellig over tid.

Noen ønsker raskere endringer. Andre ønsker større trygghet rundt det som allerede er bygget. Samtidig blir det gradvis vanskeligere å samle virksomheten rundt hva som faktisk bør prioriteres videre.

Hvordan situasjonen typisk utvikler seg

Sakene er kjent. Diskusjonene fortsetter. Likevel blir beslutningene ikke tydelig landet.

Når situasjonen utvikler seg over tid, viser det seg ofte gjennom at:

  • de samme temaene kommer tilbake uten tydelige avklaringer

  • prioriteringer blir stående åpne

  • beslutninger utsettes med behov for mer grunnlag eller flere vurderinger

  • mennesker opplever å diskutere de samme spørsmålene, men med ulike forståelser av situasjonen

Det er ikke nødvendigvis tydelig konflikt i virksomheten.

Situasjonen blir krevende fordi retning, forventninger og vurderinger gradvis begynner å trekke i ulike retninger uten at forskjellene blir tydelig nok avklart.

  • Det som fremstår som strategidiskusjoner, handler ofte om hva virksomheten faktisk skal prioritere videre.

    • vekst settes opp mot konsolidering

    • det diskuteres om virksomheten skal endre seg eller videreføre det som allerede fungerer

    • flere retninger holdes åpne samtidig

    • det er uklart hva som faktisk er viktigst å samle seg rundt

    Kjernen:
    Manglende felles retning og prioritering.

  • Uenigheten handler ikke nødvendigvis om hva som bør gjøres, men hvor raskt endringene skal skje og hvor stor risiko virksomheten skal ta.

    • investeringer ønskes enten gjennomført raskt eller utsatt

    • virksomhetens tåleevne vurderes forskjellig

    • tempoet i endringene oppleves ulikt

    • kortsiktige og langsiktige hensyn vektes forskjellig

    Kjernen:
    Ulik forståelse av risiko, tempo og tidshorisont.

  • Beslutninger stopper ofte fordi mennesker rundt virksomheten vurderer situasjonen forskjellig.

    • den økonomiske realiteten forstås ulikt

    • kostnadskutt settes opp mot videre satsing

    • det er uenighet om hvilke tall og vurderinger som skal styre beslutningene

    • rapportering og utvikling tolkes forskjellig

    Kjernen:
    Beslutninger stopper fordi virksomheten ikke har et tilstrekkelig felles bilde av situasjonen.

  • Det som fremstår som strategisk uenighet, handler ofte om uklare roller og manglende struktur.

    • eiere går inn i operative vurderinger

    • daglig leder mister handlingsrom eller tydelig mandat

    • fullmakter og ansvar er uklare

    • styret blir enten for passivt eller en arena for motsetninger

    Kjernen:
    Struktur- og rolleproblemer begynner å påvirke retning, beslutninger og samspill.

I disse situasjonene handler det sjelden om å finne ett riktig svar.

Situasjonen blir oftere krevende fordi det ikke er tydelig hva uenigheten faktisk består i, hvilke prioriteringer som står mot hverandre og hva konsekvensene av de ulike valgene vil være videre.

Så lenge dette ikke blir tydelig avklart, vil beslutningene ofte fortsette å stoppe opp eller trekkes ut i tid.

Hva dette egentlig handler om

Situasjonen oppleves ofte forskjellig avhengig av hvilken rolle man står i.

For daglig leder handler dette ofte om å forsøke å skape fremdrift samtidig som forventninger, prioriteringer og mandat oppleves uklare.

Daglig leder

For styret handler situasjonen ofte om å balansere ulike interesser uten å miste retning, tillit eller beslutningskraft.

Styreleder / styret

For eiere handler dette ofte om bekymring for tempo, risiko, kontroll og om virksomheten utvikler seg i riktig retning over tid.

Eier

Har du en situasjon der eiere, styret og ledelsen vurderer veien videre forskjellig, og beslutningene begynner å stoppe opp, kan det være nyttig å få et uavhengig perspektiv på hva uenigheten faktisk handler om, hvilke avklaringer som mangler og hva som må tydeliggjøres før virksomheten kommer videre.

En første samtale varer vanligvis 30–45 minutter og handler om å avklare situasjonen, vurderingene og hva som må håndteres for å skape tydeligere retning og fremdrift. Samtalen er fortrolig, uforpliktende og uten kostnad.